Der Name kommt bestimmt auch denen bekannt vor, die noch nie eine Sportwette platziert haben. bwin ist nämlich der berühmteste Sportwettenanbieter im deutschsprachigen Raum. Seine Popularität ist auch nicht grundlos. Das Gesamtpaket welches bwin an seine Kunden serviert, ist umfangreich und voll überzeugend.

Das Wettangebot von bwin ist schier unerschöpflich. Es gibt kaum was, auf das man nicht wetten könnte. Geschweige von den Klassikern wie Cricket, Golf oder Darts sind von den Exoten nicht nur der Nettball, sondern auch Kampf-, Skisport, Tischtennis oder Futsal zu erwähnen. Es werden Wetten in einzelnen Sportarten hinab bis zu den unteren Ligen angeboten. Dies ist aber noch nicht alles. Bei den einzelnen Spielen stehen nämlich teilweise sogar mehr als 140 Varianten zur Verfügung. An Wetten aus dem Bereich Unterhaltung und Specials (Eurovision Song Contest, Deutschland sucht den Superstar oder sogar der Wochentag, an welchem William und Kates Kind geboren wird) fehlt es selbstverständlich auch nicht.

Bwin Bonus

Für Neukunden gibt es einen Wettbonus von maximal 50 Euro auf 100 Prozent der Einzahlung. Als Bedingung gilt insgesamt sechsmalige Umsetzung vom Bonus, dabei wird aber keine Mindestquote verlangt. Darüber hinaus gibt es auch Prämienprogramm für regelmäßige Kunden, die bwin ab und zu mit Boni belohnt.

Bwin Bonus abholen

Bwin Support – es geht mehr

Leider einen großen Minuspunkt ‚verdient‘ bwin für das Fehlen eines Livechats. Auch in Sachen Kundenservice könnte noch von bwin nachgearbeitet werden, vor allem wenn es um die Freundlichkeit sowie Kompetenz geht. Zwar ist der Support von 10 bis 22 Uhr telefonisch erreichbar, jedoch nur unter einer gebührenpflichtigen Festnetznummer in Wien. Für den Kontakt gibt es einen Link ganz oben auf der Homepage und mit diesem wird gleich ein Kontaktformular geöffnet, in welchem dem Kunden einige Themen zur Auswahl vorgegeben sind. Direkt darunter werden auch die häufigsten Fragen und Antworten aufgelistet, was öfters den etwas dürftigen Schriftverkehr ersparen kann. Die Reaktionszeiten sowie die Beratung seitens bwins Kundenservice hätten nämlich etwas besser sein können.

Geldverkehr und Seriosität

Dafür steht aber den Kunden eine breite Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Neben klassischer Banküberweisung oder Kreditenkarten (Mastercard, Visa und Diners Club) kann man auch die alternativen Optionen wie Clickandbuy sowie Paypal nutzen, welche bei vielen Anbietern fehlen. Im Programm stehen auch die beliebten Neteller, Ukash, Skrill oder Paysafecard. Und mit Kalixa bietet bwin sogar noch einen weiteren Exoten an. Sehr hilfsreich ist auch ein kleiner Infobutton bei jeder der aufgelisteten Zahlungsmöglichkeiten. Das ideale Bild von bwin in diesem Bereich wird jedoch durch die Tatsache gestört, dass der Anbieter bei der Einzahlung Gebühren von durchschnittlich 2% erhebt, vor allem bei der sehr beliebten Einzahlung per Kreditkarte.

In Sachen Sicherheit fällt die Bewertung von bwin eindeutig aus. Der Anbieter ist weltweit bekannt, an der Börse notiert und absolut transparent in sämtlichen Bereichen. Renommierte Sportvereine tragen den Namen bwin auf ihrer Trikotbrust und auf jeder großen Sportveranstaltung gibt es das Unternehmen immer zu sehen.

Bei bwin einzahlen

Bwin Quoten

Mit den Wettquoten hinkt bwin allerdings den anderen Anbietern hinterher. Zwar fallen diese bei den Top- Events noch überdurchschnittlich aus, aber sonst ist der Bestwert bei der Quote eher nur selten zu finden. Wer eventuell gerne auf Unentschieden wettet, der wird bei bwin noch gut bedient. Dafür leiden darunter wieder Tipps auf Favoriten und Außenseiter.

Bwin Webseite

Absolut überzeugend ist der Webauftritt von bwin. Das Design mit bwin-typischem Gelb sowie etwas grün bei den Livewetten spricht sehr gut an. Auch das üppige Angebot an Wetten hat der Anbieter ganz toll gelöst. Die Topligen werden als Quicklinks in dem linken Navigationsbereich angeboten, dazu merkt sich die Seite die beliebtesten Ligen des Kunden als Favoriten. Als Zusatzoption gibt es auch die Funktion ‚Alle aus-/ abwählen‘, welche für einen kompletten Überblick sorgt. Im mittigen Bereich sind noch hilfreiche Filter zu finden. Hier kann man sich die Ergebnisse auch nach diversen Kriterien sortieren lassen. Die gelungene Optik sowie Übersicht des Wettscheins vervollständigen noch die insgesamt absolut positive Bewertung.

Nicht viele Anbieter von Sportwetten können für ihre Kunden eine echte Live-Atmosphäre schaffen. Bei bwin ist es aber der Fall. Der Bereich der Livewetten ist optisch sehr ansprechend gestaltet, die Kunden können sich jedoch das Design auf die eigenen Bedürfnisse und Wünsche anpassen lassen, indem man sich zum Beispiel eine eigene Live-Konferenz zusammenstellt. Darüber hinaus werden Audio- oder Videostreams für ausgewählte Events angeboten. Ein totales Highlight ist die Option, mit den anderen Spielern chatten zu können. Auch von den zahlreichen Möglichkeiten der Wetten, die zu einzelnen Events offeriert werden, braucht man gar nicht zu reden. In diesem Bereich ist an bwin die maximale Wertung zu vergeben.

Bwin besuchen

Bwin – andere Produkte und Zusatzfunktionen

Wie bei nahezu allen Anbietern werden auch bei bwin Casino, Poker und Games- Bereiche angeboten. Diese werden hier grafisch jedoch viel schöner gestaltet. bwin punktet aber mit weiteren Gimmicks, die bei der Konkurrenz noch nicht im Programm sind wie zum Beispiel das b’inside Bonusprogramm, bei dem jeder Spieler für platzierte Wetten Punkte sammelt, aus welchen dann  attraktive Prämien resultieren. Für Fans von Pferderennen wird jeweils eine eigene Pferderennbahn angeboten, ein Highlight! Für mobile Endgeräte gibt es selbstverständlich optimierte Webseiten. Für iOS und Android kann man eigene Apps downloaden. Via SMS kann man sich auch über Gewinne informieren lassen. Statistikfans können einen eigenen Statistik- Bereich nutzen oder sogar eine eigene kostenfreie Software mit bwin Scores auf den eigenen Desktop downloaden. Ausführliche Infos werden auch zu den 25 besten Fußballligen gesichert. Von Zusatzangeboten hätte hier kaum noch etwas hinzugefügt worden.

Wettsteuer

Von jedem Bruttogewinn werden auch bei bwin die gesetzlichen fünf Prozent abgezogen. Bei allen Wetten, aus welchen kein Gewinn hervorgeht, übernimmt dagegen bwin die Steuer. Auf dem Wettschein werden jeweils die möglichen Brutto- und Nettogewinne sowie die Abgaben angezeigt.

Fazit

Ob mit tollen Livewetten, unerschöpflichem Wettangebot oder einfach Funktionalität überzeugt das Gesamtprogramm von dem Marktführer nicht nur professionelle Spieler, sondern auch die Wetteinsteiger.